手术未做费用应退。依据《消费者权益保护法》，强制消费违法，患者有权要求退款。不及时处理可能导致权益受损，影响医患关系。
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手术没做费用可协商退款或诉讼解决。建议先与医院协商，协商无果再提起诉讼，以维护自身合法权益。
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手术未做应退款。操作如下：1. 与医院沟通，明确退款意愿；2. 若医院拒绝，收集证据，如缴费记录、沟通记录；3. 向卫健委投诉或咨询律师；4. 必要时提起诉讼，依据《消费者权益保护法》维权。

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